メンズエステのホームページで集客できない原因15と改善策|見つからない・選ばれない・予約されない

集客できない原因は4つの段階に分けられる

お客様がホームページから予約するまでには、「見つける」「選ぶ」「予約する」という段階があります。さらに、それを支える「続ける(更新する)」があります。どの段階でつまずいているかによって、直すべき場所が変わります。

段階1:検索で見つからない

1. 検索に載せない設定が残っている制作中に付けた「noindex」の設定が、公開後も残っていることがあります。改善策:制作会社に確認し、設定を外してもらいます。
2. タイトルにエリア名や「メンズエステ」が入っていない店名だけのタイトルでは、エリアで探しているお客様の検索に出てきません。改善策:「○○駅のメンズエステ 店名」のようにします。
3. ページが画像だけで、文字の情報がないGoogleに何のお店か伝わりません。改善策:コンセプト・エリア・料金・営業時間を文字でも載せます。
4. スマホで見にくいスマホ対応していないページは、検索でも不利になります。改善策:スマホに合わせて表示される作りにします。
5. 表示が遅い写真が重く、開くまでに時間がかかると、お客様は待たずに戻ってしまいます。改善策:写真を軽い形式にし、大きさを適切にします。

検索で見つけてもらうための考え方はメンズエステの地域SEOで詳しく解説しています。

段階2:見ても選ばれない

1. セラピストの情報が少ない写真1枚と名前だけでは、選ぶ決め手がありません。改善策:紹介文・タイプ・得意な施術などを添えます。
2. 料金が分かりにくい指名料やオプションを足した総額が分からないと、不安で他店に流れます。改善策:総額の例を載せ、追加料金の有無を明記します。
3. お店の雰囲気が伝わらない他店と同じような写真と文章では、選ぶ理由になりません。改善策:コンセプトや店内の写真で「このお店らしさ」を伝えます。
4. デザインが古い・素人っぽい見た目の印象は、お店の清潔感や信頼感の印象にもつながります。改善策:お店の雰囲気に合うデザインに作り直します。

段階3:予約まで進まない

1. 予約ボタンが見つからないページの一番下まで行かないと予約方法が分からない作りです。改善策:スマホの画面下に予約ボタンを常に表示します。
2. 電話番号をタップしても発信できない画像の電話番号はタップできません。改善策:タップで発信できる形にします。
3. 本日の出勤が分からない今日行けるかどうかが分からないと、予約の判断ができません。改善策:トップページに本日の出勤を表示します。

予約の導線の作り方はLINE・電話予約の導線で解説しています。

段階4:更新が続かない

1. 出勤やお知らせが古いまま何週間も前のお知らせが並んでいると、営業しているのか不安になります。改善策:更新しやすい仕組みにします。
2. ポータルとホームページで情報が違うどちらが正しいのか分からず、問い合わせをためらいます。改善策:情報の元をひとつにまとめます。
3. 更新する人がいない更新作業が特定のスタッフに頼りきりになっています。改善策:更新の手間そのものを減らします。出勤・写メ日記の更新を楽にする方法も参考にしてください。

優先して直す順番

15項目すべてを一度に直すのは大変です。効果が出やすい順に、次の順番で取り組むのがおすすめです。

• 最優先:検索に載せない設定、予約ボタン、電話のタップ発信(すぐに直せて効果が大きい)
• 次に:本日の出勤、料金の総額、タイトルとエリア名(予約の判断材料と検索の入口)
• その次:セラピストの情報、お店の雰囲気、デザイン(選ばれる理由づくり)
• 並行して:更新の仕組みづくり(すべての土台)

よくある質問

まとめ

ホームページで集客できない原因は、「見つからない」「選ばれない」「予約されない」「続かない」のどこかにあります。まずは自分のホームページがどの段階でつまずいているかを確かめ、効果の大きいところから直していきましょう。

直す箇所が多い場合は、作り直したほうが早いこともあります。ESTHE ZERO EASYでは、ここで挙げた対策を最初から備えたホームページを制作しています。ZUKANに有料掲載中のお店なら制作費・管理費は0円です。